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Émission
"CRM odyssey"

Sommaire exécutif sur le Customer Relationship Management
Au cours de cette émission d'une durée de 57 minutes, l'animateur, Michel Dionne,fait d'abord un tour d'horizon du CRM. Puis, il aborde les notions de stratégie qui sont au cœur du concept de CRM. Il démontre la convergence des technologies centrées sur les clients. Il présente enfin une méthodologie de déploiement de stratégie CRM dans les entreprises. Pour en visionner un extrait, cliquez ici.

Tarifs

	Résidents du Québec Prix :50.00$ version NTSC + Frais d'expédition: au Canada 5.00$ + TPS :3.85$ + TVQ: 4.41$ = TOTAL 63.26$
	Résidents du Canada (Hors Québec) Prix :50.00$ version NTSC + Frais d'expédition: au Canada 5.00$ + TPS :3.85$ = TOTAL 58.85$
	Résidents à l'étranger Prix: 50.00$ version NTSC + Frais d'expédition: 10.95$ = TOTAL 60.95$

Tous les prix sont en dollars canadiens.
Compter en moyenne 10 jours pour la réception

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Numéro de TPS : 143888444
Numéro de TVQ : 1086873431TQ0001

Information
8234, Marie-Victorin,
Contrecoeur, QC,
Canada, J0L 1C0

Tél. et Fax : (514) 990-1141
Sans frais : 1-866-990-1141
Courriel : info@crmodyssey.com

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